Política de reembolso
Puedes realizar la devolución enviando email a info@menorcarepublic.com
He recibido un producto incorrecto o dañado.
Si has recibido un artículo incorrecto o está dañado, contacta con nuestro servicio de atención al cliente (info@menorcarepublic.com) y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para resolver la incidencia.
Quiero cambiar la talla de mi producto.
Revisa que la información corresponda con el producto recibido.
En caso contrario, correremos nosotros con los gastos de devolución para enviarte la talla que pediste.
Sintiéndolo mucho, si el pedido es correcto, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Coste devolución España: 4€
Coste devolución Internacional: Depende del país.
En cualquier caso, ponte en contacto con info@menorcarepublic.com facilitándonos el número de referencia. Estudiamos todos los casos de forma individual.
Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen sus pedidos se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado ,distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Menorca Republic S.C, a la dirección: Camí de Mao 31, , C.P. 07760 , Ciutadella de Menorca o al teléfono 611 07 41 07 o a info@menorcarepublic.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico).
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la dirección de envío inicial sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted solicitar en nuestra web la devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que haya recibido el producto. Su solicitud será gestionada con la empresa Correos.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.